如您之前使用过PC桌面客户端，请仔细阅读本文，如您一直使用www.720yun.com网页编辑或720yun手机APP制作，可忽略此文。

 

 

尊敬的用户：

 

为了给您带来更好的工具体验，720yun已于2020年6月1日完全停止PC客户端运营维护，今后请您使用网页端制作作品，给您带来的不便敬请谅解。

 

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我还可以使用客户端制作新的作品吗？

 

不可以，720yun已于2019年10月初网站4.9.0版本更新停止PC客户端作品上传功能，使用PC客户端无法创作作品生成链接。

 

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我之前制作的客户端作品展示有影响吗？

 

没有影响，您之前使用客户端制作的已上架作品链接仍可以正常访问，不受任何影响。

 

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我之前制作的客户端作品可以编辑修改吗？可以上下架吗？

 

不可以，客户端作品无法再次进行编辑修改，如您想编辑，请您至网页重新上传编辑制作，网址：https://720yun.com。

 

同时无法操作上架、下架功能，您在2019年10月初网站4.9.0版本更新前的客户端上架作品无法下架，同样下架作品也无法上架。

 

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我之前制作的客户端作品可以删除吗？

 

您不可以自己删除，但可以联系720yun客服帮助您删除。如您有删除需要，可以通过客服电话或官网右侧在线客服联系我们，提供您的注册手机号及要删除的作品链接。

*请注意确认删除的作品无法恢复，请您谨慎申请

 

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为什么我在网页上找不到我的客户端作品链接？如何能找到？

 

2020年4月26日网站5.0.1版本更新后，网站作品管理“客户端作品”列表已下线，您无法通过网页作品管理-客户端作品找到先前作品列表，个人主页不在保留客户端作品，所以您无法在管理中心后台及个人主页中查看到您的客户端作品链接。

 

自2019年10月初网站4.9.0版本更新至2020年4月26日网站5.0.1版本更新期间，720yun提供网页版后台导出作品链接功能，现已下架。如您在此期间没有导出链接，请您填写客户端链接导出表：http://wethink720yun.mikecrm.com/JirajcV，720yun工作人员将在3个工作日内将您的作品链接发送至常用邮箱。

 

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我的客户端作品有问题：黑屏、加载中怎么办？

 

您可将有问题的作品链接发送至720yun官网：https://720yun.com  右侧在线客服帮您查询。

客服服务时间： 周一至周六 9:00-12:00 13:00-18:00

 

 

 

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为什么要停掉PC客户端运营维护？

 

PC客户端因作品保存在本地，经常有用户反馈因更换系统或更换电脑导致数据丢失，并存在盗版破解等安全性问题，而网页端通过输入账号密码登陆，不受硬件设备影响，数据保存更稳定。为保证用户数据安全及稳定性720yun停止客户端运营维护，转移至网页使用，持续享受更新的更多功能。

 

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720yun停止客户端运营做了哪些通知？

 

720yun已于2019年10月初网站4.9.0版本更新停止PC客户端作品上传功能，详情请见：https://bbs2.720yun.com/article?id=744

于2020年4月26日网站5.0.1版本更新停下线网页作品管理中的“客户端作品”列表及个人主页中客户端作品，详情请见：https://bbs2.720yun.com/article?id=918

在此期间已多次发送站内信、短信、微信文予以通知。

 

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术语解释

 

720yun PC客户端：简单理解为在电脑上安装的720yun编辑软件，如下图所示。720yun在2018年7月已正式通知停止更新及维护PC客户端，软件最后一个版本为1.3.60，720yun官网也不再提供软件下载地址。因PC客户端编辑无需网络等优点，仍有不少老用户在使用PC客户端，使用PC客户端编辑的作品称为PC客户端作品。

 

 

720yun网页端：即720yun官网 https://720yun.com，通过网站即可在线编辑分享作品，轻量快捷。与PC客户端相比，功能更加丰富。通过官网进行上传编辑的作品，称为网页端作品，网页端上传入口见下图。

 

 

如果您对以上内容还有疑问，请联系官网右侧在线客服或者官方客服电话：010-84762786(09:00~18:00)。